多项选择题
A.语音业务 B.图表业务 C.文字业务 D.传真业务
A.新闻和电子出版 B.数据库信息检索 C.浏览 D.查询
A.文件传送 B.电子信箱 C.交谈 D.多人聊天
A.电子邮件（E－mail）传递 B.文件传输服务（FTP） C.数据库的检索 D.网络信息查询服务
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