单项选择题
A.15 B.20 C.30 D.45
A.注意 B.望到 C.看到 D.目视
A.耐心、细致、详尽 B.态度真诚，用语谦雅，语调平和 C.态度谦虚，用语谦雅，语调平稳 D.态度诚恳，用语谦雅，语调平和
A.库存卡 B.异常卡 C.通行卡 D.在途卡
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