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单项选择题
在走客房检查过程中，发现有消耗或物品短缺应及时报告（）。
A.总台
B.客房中心
C.收银处
D.接待处
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单项选择题
洗衣特快加急服务，衣物需由收衣时间起（）小时内洗好送回，附加费50%。
A.7小时
B.6小时
C.4小时
D.3小时
单项选择题
洗衣特快服务，衣物需由收衣时间起（）小时内洗好送回，附加费50%。
A.7小时
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单项选择题
开夜床服务，一般在晚上几点前结束（）。
A.7点
B.8点
C.9点
D.10点
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