客运服务质量的控制主要在于（），包括售票、候车、乘降工作、列车服务等的全过程进行控制。

A.乘务员与乘客间双向通讯功能
B.乘客与车站综控员的双向通讯功能
C.乘客与公安系统的双向报警功能
D.乘客与调度指挥中心的双向通讯功能

A.调整广播，人工纠正
B.通知行调，清人掉线
C.重启广播系统
D.继续运行，终点站处理

A.旅客的空间位移
B.旅客的时间节约
C.旅客的成本节约
D.旅客的便捷准时