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多项选择题

在运用水平对比法时，对比项目应该是（）。

A.过程及其输出的关键特性
B.过程输出
C.本组织最具优势的项目
D.技术设备水平
E.直接与顾客需要相联系的过程输出

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下列常用统计方法中，可以与分层法结合使用的有（）。

A.矩阵图
B.散布图
C.因果图
D.调查表
E.排列图
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A.散布图
B.实验设计法
C.排列图
D.树图
E.头脑风暴法
多项选择题
在质量改进中，判断采用新工艺所取得的改进和变化，可用的统计方法有（）。

A.假设检验
B.显著性检验
C.方差分析
D.水平对比法
E.头脑风暴法
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