单项选择题
A.目的性 B.主导性 C.有效性 D.普遍性
A.误解 B.歪曲 C.信息表达方式不当 D.信息传递方式不当
A.组织 B.控制 C.管理 D.计划
A.解冻 B.改变 C.固结 D.维持
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