停机时是否可以办理延时停机服务？（）

A.11
B.15
C.16
D.18

A.办理后默认生效4年，即客户办理之日起算，最长可以用4年
B.到期自动失效
C.办理立即扣费且生效
D.次月起按月结日扣费和赠送资源

A.终止、回退操作仅限规定的产品，超出规定的产品视为违规操作
B.终止、回退产品必须有广义点击记录，否则视为违规操作；（回退流量产品请点击流量业务基础套餐办理问题）（终止营销方案点击流量营销，话费合约点击消费提升营销）
C.所有年包方案均稽核终止捆绑方案后是否有年包回退记录，若未回退年包视为违规操作
D.操作错误的补救流程：执行当前补救流程