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填空题
（）是双方洽谈人员洽谈的实质内容阶段，是针对洽谈的具体内容进行的深入对话，一般又分为（）和（）两个环节。
【参考答案】
交锋阶段；报价；磋商
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推销洽谈前的准备工作主要是（）及（）。
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对产品推销来说，洽谈的内容主要包括：产品的品种，规格、功能、质量、数量、价格，以及（）、（）、（），其中（）是核心内容。
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