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通常在通话内容得到确认后,没必要向对方发出结束通话的暗示,直接挂机即可。
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判断题
客户咨询到无法回答的问题时要含糊回答,敷衍客户。
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如让客户在咨询时等候过久,没必要表示道歉。
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