在测试一个新的软件项目集期间，测试团队记录每周发现的缺陷数量。项目经理审查数据确定缺陷数量是否处于可接受限值之内。项目经理使用的是什么工具？（）

A.趋势分析
B.已完成工作文档
C.预算状态报告
D.绩效指数计算

A.可接受，只要项目发起人批准
B.不可接受，因为所有变更请求均必须获得变更控制委员会CCB的批准
C.不可接受，因为变更请求必须使用标准模版书面提交
D.可接受，只要已记录变更情况

A.在项目完工之后处理客户的请求
B.如有应急计划，则进行变更
C.处理变更请求
D.查阅风险登记册，确定解决方案