单项选择题

某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化，实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。

A.BPR
B.CCB
C.ARIS
D.BPM

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单项选择题

为保证成功实施BPR项目，下列说法正确的是（）

A.企业人员不一定参与到重组的具体工作中
B.要保证BPR项目在启动时就建立起有效的领导机制
C.只需要重要的企业员工对BPR项目的理解和参与
D.对无法衡量的部分，BPR实施中尽量包括进来

单项选择题

业务流程重组的实施步骤包括项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，重新设计（）并实施，持续改进，重新开始。

A.已有流程
B.系统架构
C.目标流程
D.企业架构

单项选择题

基于业务流程重组的信息系统规划主要步骤是（）

A.系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统功能规划阶段和系统实施阶段
B.系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统数据规划阶段、系统功能规划阶段和系统实施阶段
C.系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统数据规划阶段和系统实施阶段
D.系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统方案规划阶段、系统功能规划阶段和系统实施阶段