多项选择题
A.知识培训 B.科学发展 C.管理规范到位 D.环境与流程的优化与持续改进 E.倡导和建立正确的用药安全文化
A.数据充分 B.可识别用药错误和ADE趋势 C.事件描述可帮助工作人员找到错误原因 D.可以发现可能已经发生的用药错误，如精神状态的改变 E.对于识别错误来源（特定药品、剂量、剂型和用药途径）有重要价值
A.直接观察 B.病历审查 C.岗位工作问责 D.计算机检测方法 E.用药差错和ADEs报告系统
A.医师 B.药师 C.护士 D.患者 E.收费处、药品信息维护人员
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