多项选择题

酒店保安管理和内部防范要做好三个控制是指（）

A.楼面的控制
B.电梯的控制
C.人员控制
D.通道的控制

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多项选择题

A.重点部位
B.重点时间
C.重点对象
D.重点财物

多项选择题

A.长住客暂时外出，要求将房门双锁
B.宾客遗失房间钥匙事宜尚在处理之中，为确保宾客的物品安全
C.宾客账单额度超过规定且不与酒店合作
D.宾客房内物品、家具、地毯、设备等被破坏，与宾客联系不上时

多项选择题

A.烫伤
B.摔伤
C.砸伤
D.砍伤