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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动通信营业员考试 > 集团客户应知应会

多项选择题

集团客户业务协议内容须涵盖（）等。

A、集团客户名称
B、集团客户法人签字
C、集团客户单位有效公章
D、集团客户业务协议起止日期

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多项选择题

客户经理负责欠费管控的具体职责为：对其所负责集团客户的集团欠费原因进行（）等工作，负责定期向集团欠费管理部门确认坏帐数据。

A、调查
B、追缴欠费
C、欠费停用
D、欠费分析

多项选择题

集团开户时，可以选择规模为（）类进行开户。

A、C1
B、C2
C、D
D、C3

多项选择题

集团专线网络质量是指网络的稳定性和可靠性，在集团专线售后网络服务规范中，网络质量的指标是由（）组成。

A、专线故障每月重复发生次数
B、业务中断月历时
C、专线故障每年重复发生次数
D、业务中断年历时

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