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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 一级客户服务管理师

多项选择题

工作分析的目的有()。

A、确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容
B、确定录用与上岗的最低条件
C、为制订人力资源计划提供依据
D、确定工作之间的相互关系,以利于合理的晋升、调动与指派
E、辨明影响安全的主要因素,以及时采取措施,将危险降至最低

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