多项选择题
A.主题性 B.差异化的饭店环境 C.特殊的客户群体 D.服务个性化、定制化、精细化
A.二星级 B.三星级 C.四星级 D.五星级
A.造成死亡1人以上 B.重伤3人以上 C.直接经济损失5万元以上 D.造成重大政治影响的事件
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