起飞、着陆哪些意外事件必须报告机长（）

A.加入机组的人员必须严格遵守公司《加入机组人员的管理规定》
B.加入机组的人员必须佩戴有效证件
C.加入机组的人员应严格遵守公司要求的各项安全管理规定
D.加入机组的人员应在实施应急撤离时履行援助者的应急职责

A.飞行中发生严重错觉
B.飞行前8小时饮酒者
C.擅自服用影响飞行安全的药物者
D.急性疾病未愈，慢性疾病症状加重者

A.旅客登机时，乘务员应按有关规定对每个旅客手提行李进行检查，控制其尺寸、重量和数量
B.若旅客的手提行李超过规定，应及时报告机长，通知地面工作人员将超大超重的行李进行托运
C.客舱中安排不下的行李及时托运
D.易碎怕压的物品应合理放置并由旅客自行保管（应急出口除外，同时确保不得超过前限制区域靠走廊座位限制区域）；若旅客要求乘务员代为保管，则应向其讲明物品损坏的责任