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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 中级客房服务员

单项选择题

下列关于饭店库房盘点的目的错误的是（）。

A.掌握仓库客房用品的收发情况
B.掌握仓库客房用品的储存情况
C.掌握仓库客房用品的记账情况
D.掌握仓库客房用品的特征

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单项选择题
库房盘点工作是一项细致，艰苦的工作，下列对库房工作人员的素质要求中错误的是（）。

A.亲切感强
B.耐心
C.细心
D.责任心
单项选择题
楼层库房盘点的内容是（），清点工作间，清点工作车，填写盘店草算表，核对楼层明细帐与每月消耗定额。

A.清点小库房
B.清点服务台
C.查找楼层值班室
D.查看客房服务中心
单项选择题
下列客用品控制的方法中，错误的是（）。

A.通过工作表控制房间客用品的添补
B.建立客用品责任制
C.建立楼层家产管理档案
D.员工不允许带包上班
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