为了进行卓越的客户服务，航空公司必须将他们的客户看作是（）

A.产品
B.与顾客接触
C.知识

A.能够控制客户的选择
B.需要了解每个客户想以不同的方式完成交易
C.不需要与客户进行交互，并提供优质的服务

A.Facebook
B.Twitter
C.Bug