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单项选择题
服务员应树立（）的劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。
A.积极有为
B.发明创造
C.自警自励
D.竞争意识
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单项选择题
与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己（）对方的信任和好感。
A.增加
B.失去
C.倍受
D.降低
单项选择题
中国有句古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与已无关的事。
A.参与
B.谈论
C.干涉
D.打听
判断题
初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。
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