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判断题
投诉情况不属实，ETC发行服务机构应当根据被投诉方给出的处理意见，及时向投诉人进行解释说明，获取理解。
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判断题
因投诉人原因造成的投诉，各参与方无责任。
判断题
被判责任不清时，应当对相关事项记录在案，督促各参与方持续排查，并举一反三解决可能存在的问题。
判断题
被判无责任时，各参与方均无主观过错，不追究相关各方责任。
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