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全部科目 > 医药卫生技能鉴定考试 > 医药商品购销员

单项选择题

营业员要想恰当得体的接待顾客,首先必须(),并初步判断顾客的心理类型。

A.判断顾客
B.观察顾客
C.询问顾客
D.不予理会

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