单项选择题

为制定企业销售物流规划做准备的资料收集过程不包括（）。

A.计划开始、计划组成
B.档案、资料表单收集
C.现行作业资料收集和分析、未来规划需求资料的收集
D.需求资料分析、规划策略目标制定

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单项选择题

A.客户退货
B.需求预测失误
C.供应链库存
D.供应商供货的不确定性和延迟

单项选择题

A.对高价值、高精度的货物一般使用自有车辆
B.特种货物如油料、生鲜食品等需要特殊运输的货物，一般外租车辆
C.一般客户分布密集或单个客户配送需求量大的采用自有车辆
D.一般常规货物，平衡使用自有车辆和外租车辆的成本效益，择优选择

单项选择题

A.现销式
B.间接式
C.合约式
D.寄库式