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单项选择题

A1/A2型题

致力于增强满足质量要求的能力，即为（）。

A.质量管理
B.质量策划
C.质量控制
D.质量保证
E.质量改进

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单项选择题
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关的资源以实现质量目标，即为（）。

A.质量管理
B.质量策划
C.质量控制
D.质量保证
E.质量改进
单项选择题
我国正式实施等同采用ISO9000系列标准的时间是（）。

A.1987年
B.1989年
C.1991年
D.1993年
E.1995年
单项选择题
下列不属于质量管理基本原则的是（）。

A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.过程方法
D.持续改进
E.利益最大化
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