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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 列车长(值班员)考试

单项选择题

某列车值班员为图省事，将本应办理“越站”的车票直接办理为“客快”，其错误是（）。

A.多收旅客票款
B.造成旅客报销不便
C.错填“事由”栏
D.可能损害旅客合法权利

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单项选择题
两名同行大学生（均符合减价条件），在中途要求办理分乘时，列车应按（）。

A.分乘办理
B.不予分乘办理
C.分乘办理，补收全、半价差额及手续费
D.不予分乘办理，补收全、半价差额
单项选择题
铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和（）等内容。遇有变动，须于实施前通告。未经通告不得实施。

A.旅行常识
B.安全知识
C.旅客须知
D.安全须知
单项选择题
发生车票误售、误购时，在发站应换发（）。

A.代用票
B.新票
C.计算机票
D.区段票
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