客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及（）。

A.卷烟零售客户单个卷烟的销售额
B.卷烟零售客户卷烟的销售总额
C.卷烟零售客户单个卷烟销售成本
D.卷烟零售客户卷烟销售成本总额

A.摆放在显眼的位置
B.把握好身边的烟民
C.抓住时机，积极推销
D.及时反馈，寻求办法

A.类比
B.逆向
C.发散
D.侧向