单项选择题
现代酒店非常重视“姓名辨认”，即要求酒店员工能在客人第二次或第三次入住酒店时能使用客人的姓名称呼对方。这种服务是一种（）。
A.有人情味的服务
B.个性化的服务
C.标准化的服务
D.满足客人受尊重的心理需求的服务
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单项选择题
A.有人情味的服务
B.个性化的服务
C.标准化的服务
D.满足客人受尊重的心理需求的服务
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