多项选择题

客户号码因非实名停机后未及时登记，导致非实名销户。客户提出号码余额归还要求，营业员如何处理？（）。

A.核对SIM卡
B.核对身份证原件
C.确认转移号码
D.告知本金转移金额
E.告知馈赠金转移金额

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多项选择题

A.优选号码合约期内不得过户
B.超过合约期的可以进行过户，过户后不需要办理预存和保底
C.过户后要求重新签定《优选号码入网补充协议》，明确新的签约期，签约期内不允许过户
D.仅限主厅办理且对证件和人脸识别通过后进行留存
E.过出方可委托他人代办，但须提供过出方原件

单项选择题

A.30天
B.60天
C.90天

判断题