单项选择题
A.前厅部 B.接待处 C.客房预订处 D.收银处
A.备忘录 B.日志 C.会议 D.计算机系统
A.协调合作 B.服务协调效应 C.服从整体 D.服务链条效应
A.礼宾部 B.预订处 C.接待处 D.保卫部
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