欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 通信业务营业知识考试 > 呼叫中心业务

多项选择题

了解作为坐席代表工作压力的来源，会判断压力的征兆，能够（）的积极心态。

A.自我调节压力
B.正确认识压力
C.勇敢面对压力
D.变压力为动力

点击查看答案
上一题 目录 下一题

相关考题

多项选择题
解决压力过大的主要问题在于，如何发现压力的来源，是来源于外部压力，还是内部压力。内部的压力是指公司内部，公司的（）等等。

A.文化
B.制度
C.工作环境
D.食宿环境
多项选择题
解决压力过大的主要问题在于，如何发现压力的来源，是来源于外部压力，还是内部压力。外部压力是指来自客户的压力，包括（）等等。

A.客户的态度
B.客户的性别
C.客户的诉求
D.客户的工作
单项选择题
性格中庸、个性中庸、遇事从容、安宁稳重、平稳有余等等。他们把这类人的行为称为压力的（）人群。

A.易安全
B.高危
C.常见
D.少见
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题