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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 轨道交通考试 > 高铁 > 高铁客运(沈阳)

多项选择题

软席候车室作业，接待旅客，（），对不同国籍、民族的旅客应遵守有关礼仪，能用简单英语服务。

A.彬彬有礼
B.热情周到
C.立岗迎宾
D.来客起立

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多项选择题
联控互控。检票与站台等岗位加强作业联系，互相提示应答，防止（）问题的发生。

A.漏广播
B.漏检
C.误检
D.无票
多项选择题
开口检票。控制检票速度，及时宣传引导，维护检票秩序，保证（）。

A.不挤
B.不乱
C.不摔
D.不漏
多项选择题
人工检票时：（），确认后加剪车票。

A.详细确认票面
B.看准日期、车次
C.验看减价凭证
D.查看闸机灯光
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