多项选择题
A.网点大堂经理 B.客户经理 C.大堂经理助理 D.客户经理助理
A.确定客户为首次风险评估,提示客户插入身份证读取身份证信息 B.根据身份证信息及ecif客户信息比对初步确定为持卡人本人持有效证件使用设备办理 C.设备发起联网核查获取客户联网核查信息,符合要求后设备联通座席人员审核客户信息 D.在确定联网核查照片、身份证照片和客户本人样貌相同的前提下,远程座席为客户拍照并通过审核
A.操作成功后,设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片 B.系统登记表外账并减少设备阳光卡数量 C.设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》,记载客户开卡信息、客户影像、身份证影印件及联网核查、审核人员等信息 D.电子版凭证自动上传影像平台,可供分、支行相关人员在影像平台查询
A.设置发卡机的发卡模式,依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置 B.为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导 C.协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理 D.及时协调解决设备故障等
微信扫一扫,加关注免费搜题