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全部科目 > 公共事业技能鉴定考试 > 商品营业员 > 中级商品营业员

单项选择题

营业员应能够通过()。了解顾客的消费需要,并根据自己的销售经验,积极引导顾客进行购买。

A.经验
B.观察
C.询问
D.调查

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