名词解释
是指企业职工自发组成的小群体，其目的是运用质量管理方法并结合专业技术、发现、分析和解决工作现场中存在的问题。
A、关系图法 B、系统图法 C、矩阵图法 D、分层法 E、调查表法
A、因果分析法 B、排列图法 C、系统图法 D、控制图法 E、直方图法
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