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（）类预定一般需要支付一定的担保。
A.临时
B.保证
C.确认
D.等待
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单项选择题
总机领班在中型酒店中属于第（）层次。
A.一
B.二
C.三
D.四
单项选择题
在大型酒店中，收银主管的直接领导是（）
A.房务部总监
B.前厅部经理
C.大堂副理
D.礼宾高级主管
单项选择题
为客人接送机属于（）服务。
A.差异
B.延伸
C.超值
D.个性
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