多项选择题
A.政策与法规 B.导游知识专题 C.汉语言文学知识 D.现场导游
A.导游人员资格证书的颁发机关是国家旅游局 B.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制 C.导游人员资格证书实行全国统一编号 D.导游人员资格证书的有效期限为5年
A.普通话 B.地方话 C.少数民族语言 D.客家话
A.擅自增加或减少旅游项目的 B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的 C.10人以上团队未打接待社社旗的 D.讲解质量差或不讲解的E、擅自中止导游服务的
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