（）是从总体上阐述处理事故的应急方针、政策，应急组织结构及相关应急职责，应急行动、措施和保障等基本要求和程序，是应对各类事故的综合性文件。

A.成立工作组
B.资料收集
C.危险源与风险分析
D.应急能力评估

A.事故单位，事故发生的时间、地点
B.化学危险物名称和泄漏量、事故原因，事故性质（外溢、爆炸、燃烧）
C.危害程度和对救援的要求，以及报警人与联系电话
D.需救援人员的性别

A.事故单位自救
B.对事故单位的社会救援
C.对事故单位以外危害区域的社会救援
D.其他方式救援