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单项选择题
商业银行加强服务质量控制方式一般不包括()。
A.日常服务管理
B.建立考核评价机制
C.不定期检查
D.人员培训
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单项选择题
中央银行在公开市场上买进政府债券,不会产生以下哪种影响?()
A.商业银行准备金增加
B.银行贷款扩张
C.利率上升
D.债券价格上升
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