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单项选择题

如下哪类事务，在管理者的时间管理当中容易被经常性地推后？（）

A.紧急但不重要
B.紧急且重要
C.重要但不紧急
D.既不紧急也不重要

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单项选择题
商业模式关注的重点是（）

A.合作
B.竞争
C.创新
单项选择题
净推荐值（Net Promotor Score），又称净促进者得分，常常作为一个测度用户忠诚度的指标。已知我们已经采取了0-10的题项来询问被测试用户是否会向他们的朋友或同事推荐产品，0代表完全不会，10代表绝对会推荐，而且分值越高代表推荐的积极性越高。其中，回答0的占测试人群比例为5%，回答1-2的比例为5%、3-4的比例为11%、5-6的比例为8%、7-8的比例为32%、9-10的比例39%。请问净推荐值是多少？（）

A.8%
B.10%
C.19%
D.28%
E.34%
单项选择题
产品设计中超出顾客预期的新的或者是创新性的属性或内容，属于（）

A.基本型需求
B.期望型需求
C.兴奋型需求
D.其他
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