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单项选择题

质量屋屋顶的相关性矩阵的目的性是（）

A.解决多个客户的有冲突的需求
B.从客户角度反映顾客期望
C.显示质量工具怎样在组织中被应用
D.识别设计特征的内相互关系

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A.记录如何在当前程序进行工作
B.识别所需的精益工具
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A.过量生产和库存
B.过度处理和等待时间
C.产品缺陷和服务延滞
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x-R图用于监控过程，它有一个n=6的子分组，该过程受控，最后的40个子组的R=0.222，如果过程规格是1126，则估计的短期潜在的Cp是（）

A.0.65
B.0.70
C.1.40
D.1.43
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