消费者因为所处的社会环境和各自具备的条件不同导致需求弹性（）。

A.供求分散性
B.营销方式单一性
C.服务消费者需求弹性大
D.营销对象单一不变

A.服务和服务营销本身就是一个过程
B.过程的不同将导致服务的不同
C.有目的的改变服务过程的复杂程度或差异程度，将改变服务营销组合
D.服务过程决定了服务营销的成败

A.过程
B.促销
C.人
D.有形展示