单项选择题
A.解决冲突的一个有效办法 B.制造冲突的一个有效办法 C.解决冲突的一个无效办法 D.制造冲突的一个无效办法
A.耍无赖 B.诉苦衷 C.摆道理 D.讲事实
A.口服心不服 B.逐渐道歉的办法 C.突然道歉的办法 D.表里不如一
A.用斥责，而不用批评 B.用批评，而不用查证 C.用查证，而不用批评 D.用查证，而不用赞扬
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