消费者不得通过（）发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。

A、拨打专用服务电话
B、登录银行官方网站
C、安装客户端
D、去网点办理

A、主动回避
B、抵制内幕交易
C、廉洁自律
D、公平竞争

A.银行业消费者权益保护工作联席会议
B.金融交易行为监督委员会
C.金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会
D.银行业消费者权益保护工作专家委员会