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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 工商管理(本科) > 国家开放大学(流通概论)

多项选择题

商店服务品质的高低主要取决于()。

A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务

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