多项选择题

电话销售准备中提问准备包括哪些（）内容。

A.想清楚此通电话的目的，根据客户情况准备好开场白和问题；
B.充分地了解准客户的背景（区域、习惯）；
C.约访流程及所说内容的准备，常见异议处理问题的准备；
D.与客户通话中重要信息记录表的准备。

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多项选择题

A.提振士气
B.学习当日市场资讯
C.简要检视前日业绩及工作追踪
D.简述当日體计划与应注意事项

多项选择题

A.客户粘度高
B.刚性配置需求
C.客户需要全酬风险管理
D.我们要帮助客户全面地认知，不仅要关注投资风险，也要关注人身风险

多项选择题

A.降低投资风险
B.投资目标达成
C.资产稳定增值