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培训师的信心有两个来源：一是对自己充满信心，二是让学员对培训师放心。
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克服紧张，根本在于拥有积极的心态，要相信自己和期望自己可以做好，而且赋予积极的心理暗示。
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适度的紧张和兴奋，会使培训师更加投入，表现得更好。
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成人教育者是主动的思考者，或“现实的理论家”。
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