单项选择题
A.礼貌用语 B.第一人称 C.第二人称 D.营业准则
A.东张西望 B.注视对方 C.边接电话边与客户说话 D.边工作边与客户说话
A.迂回战术 B.直接 C.介绍 D.聊天
A.提问 B.利益 C.介绍 D.展示
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