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单项选择题

（）是旅游业组织公共关系的起点和基础。

A.顾客关系
B.媒介关系
C.员工关系
D.政府关系

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单项选择题
Ⅰ区域的组织形象表示（）

A.知名度高，美誉度高
B.知名度高，美誉度低
C.知名度低，美誉度高
D.知名度低，美誉度低
单项选择题
Ⅲ区域的组织形象表示（）

A.知名度高，美誉度高
B.知名度高，美誉度低
C.知名度低，美誉度高
D.知名度低，美誉度低
单项选择题
（）是与组织有直接利益关系的外部公众，是旅游业组织市场传播沟通的重要目标对象。

A.顾客
B.媒介
C.员工
D.政府
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