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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行柜员考试 > 招商银行柜员考试 > 招商银行杭州分行储蓄柜员

单项选择题

当存款机发生夹钞，不能应客户要求当时办理退款夹钞类型（）。

A.经核对夹钞确属客户，异常代码为RT
B.经核对夹钞确属客户，异常代码为SF
C.经核对夹钞确属客户，异常代码为WF

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单项选择题
一卡通重写磁业务原则上由（）办理。

A.本人
B.本人或他人代办
C.以上都可以
单项选择题
银行办理个人结售汇时，必须通过外汇局（）办理。

A.个人结售汇管理信息系统
B.国际收支申报系统
C.外汇反洗钱系统
单项选择题
因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，差错处理流程：选择“户口冻结”模块，对涉及错款的账户进行（）处理。

A.行内额度冻结
B.行内户口冻结
C.错账额度冻结
D.错账户口冻结
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