单项选择题

对于一家提供外卖送货上门服务的快餐店来说，对其所提供的产品范围内不同产品数量的考核，属于平衡计分卡中的是（）.

A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度

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单项选择题

A.利益相关者观是基于市场的方法
B.股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利
C.股东观认为企业应基于股东的利益而存在
D.企业的利益相关者包括向企业投资的利益相关者，企业的管理层、雇员、工会、客户、供应商，以及对企业具有影响力的政府机构

单项选择题

A.专题报告
B.论文形式
C.统计分析报告
D.以上均不正确

单项选择题

A.市场营销部门
B.生产部门
C.广告宣传部门
D.信息管理部门